1) ¿Me puedo conectar con cualquier proveedor de Internet?
- Sí, NetPBX® es compatible con cualquier proveedor de Internet de banda ancha.

2) ¿Qué necesito para hacer llamadas por Internet?
- Conectarse a Internet mediante un proveedor (ISP) de banda ancha
- Contar con un proveedor de telefonía por Internet (ITSP).

3) ¿ Cuál es el ancho de banda requerido para hacer llamadas por Internet utilizando NetPBX®?
- Para llamadas con la mejor calidad de voz, 100 kbps de bajada y 100 kbps de subida para cada llamada.
- También es posible utilizar menor ancho de banda por llamada, mediante CODECs que ofrecen una mayor compresión de Voz. Hasta 30 Kbps de bajada y 30 Kbps de subida para cada llamada.

4) ¿Puedo conectar NetPBX® a cualquier proveedor de Internet?
- Sí, siempre y cuando el proveedor utilice banda ancha.

5) ¿Puedo conectar NetPBX® a cualquier proveedor de telefonía por Internet?
- Sí, siempre y cuando el proveedor utilice el protocolo SIP.

6) ¿Cuál es la ventaja principal de NetPBX®?
- Ahorros significativos en telefonía
- Solución integral
- Garantía total de satisfacción
- Escalabilidad
- Bajos costos de inversión y operación
- No requiere personal especializado para su administración y operación
- Seguro
- Híbrido (Telefonía tradicional y telefonía IP)
- Excelente calidad de servicio

7) ¿Qué tipos de teléfonos IP puedo conectar a NetPBX®?
- Cualquiera que soporte protocolo SIP.

8) ¿Se infrinje alguna ley de comunicaciones si utilizo NetPBX®?
- No, NetPBX® es solo el conmutador para hacer llamadas por Internet.

9) Si cuento con un conmutador actualmente ¿tengo que reemplazarlo totalmente por NetPBX®?
- No, NetPBX® puede ser utilizado como gateway para que su conmutador actual soporte llamadas por Internet, es decir, conserva su conmutador y NetPBX® le permitirá usar los beneficios de la telefonía por Internet de una manera transparente.

10) ¿Cuál es la calidad de voz con telefonía por internet?
- Actualmente existen excelentes proveedores de telefonía por internet que combinados con NetPBX® proporcionan excelente calidad de voz.

11) ¿Cuánto puedo ahorrar con NetPBX®?
- El ahorro puede ir desde el 30 al 100% dependiendo del proveedor de telefonía o usando extensiones remotas con NetPBX®. Además NetPBX® tiene un sistema inteligente de enrutamiento que utilizará la ruta más económicas para llamadas salientes.

12) ¿Puede escuchar alguien mas mis llamadas?
- No.

13) ¿Alguien puede ingresar sin permiso al servidor de NetPBX® vía internet?
- No, NetPBX® tiene mecanismos de seguridad confiables.